С начала рабочей недели в редакцию телеканала звонят жители города с просьбой разъяснить ситуацию по оплате коммунальных услуг через почтовые отделения связи Бежецка и Бежецкого района.
Оказывается, с 1 февраля 2022 года оплатить счета за газ можно только с помощью почтовых переводов. Для клиентов это дополнительные затраты: с каждой платежки взимается солидная комиссия.
«До начала февраля почтовые отделения принимали эти платежи по договору с «Газпром межрегионгаз», который не предполагал комиссию для клиента. Однако, партнер предложил пересмотреть условия и ввести комиссию, а после нашего отказа расторг с нами договор. Сейчас мы прикладываем все усилия, чтобы возобновить платежи в привычной для клиентов форме. По правилам оказания услуг почтовой связи мы принимаем денежные переводы только при предъявлении паспорта, поэтому совершить оплату за газ на почте без документа бежечанам не удастся!», — так прокомментировала ситуацию начальник Бежецкого почтамта Ирина Акимушкина.
Наша съемочная группа отправилась в одно из почтовых отделений Бежецка, где нам удалось поговорить с жителями города. Все в один голос, а особенно — люди пожилые, недовольны сложившейся ситуацией, ведь так называемая комиссия с каждой платежки за газ составляет в среднем 120 рублей.
«Всех, кто приходит на почту оплачивать данную коммунальную услугу, мы предупреждаем о комиссии. Посчитать переплату несложно. С суммы платежа до 1000 рублей взимается 80 рублей за услуги почтового перевода и плюс 5% от суммы вашего платежа за потребляемый в месяц газ. С суммы от 1000 до 5000 рублей мы берем 90 рублей за перевод и 4% от суммы платежа. Это немалые деньги, поэтому клиенты часто разворачиваются и уходят в поисках другого места оплаты, более выгодного для клиента», — отметила начальник отделения ОПСА Бежецк-4 Наталья Максимова.
Компания «Газпром межрегионгаз» пока не дала нашему телеканалу официальные комментарии, но отметила, что в здании компании по адресу ул. Чехова, д.72 установлен терминал, где можно совершить оплату за услугу с наименьшими для семейного бюджета потерями.
Материал готовится к эфиру.
Бежечан предупреждают об увеличении платы за газ
