Система «Инцидент-менеджмент» помогает решать проблемы бежечан
Администрация Бежецкого района в ежедневном режиме ведёт работу с сообщениями, поступающими от жителей из социальных сетей. Мониторинг ведется через автоматизированную систему «Инцидент-менеджмент», которая отслеживает сообщения граждан в Вконтакте, Facebook, Instagram и Одноклассниках. Использование системы позволяет оперативно выявлять проблемные вопросы жителей и реагировать на них. Центр управления регионом Тверской области ежемесячно анализирует работу муниципальных администраций в…